2、范圍
DHL線上發(fā)貨主要優(yōu)勢航線為歐洲和美洲航線,比如美國、加拿大、墨西哥,歐洲等國家
3、時效
最快時效3天即可完成遞送,基本上國家在無異常情況下5天左右可完成遞送。
二 寄送限制
尺寸限制
1.如單邊長度超過120CM或者單件重量超過70KG,需加收RMB200/票的附加費,且附加費須計收燃油附加費。
2.計費重量: 實重和體積重量取較大值,體積重量=長*寬*高CM/5000.
3.申報金額超過5000RMB需正式報關(guān).
重量限制
沒有明確的體積和重量限制。
禁寄物品
1.任何全部或部分含有液體、粉末、顆粒狀、化工品、易燃、易爆違禁品,以及帶有磁性的產(chǎn)品(上海倉庫可安排磁性檢驗后出運)均不予接收;
2.難以估算價值的有價證券及易丟失的貴重物品 :本國或外國貨幣,鉆石,金銀首飾等.
3.易燃易爆、腐蝕性、毒性、強(qiáng)酸堿性和放射性的各種危險品,如:火柴、雷管、火藥、爆竹、汽油等.
4.各類烈性毒藥、麻醉藥物和精神物品,如:砒霜、鴉片、嗎啡、可卡因、海洛英、大麻等.
5.國家法令禁止流通或寄運的物品,如:文物、武器、彈藥、仿真武器等.
6.含有反動、淫穢或有傷風(fēng)化內(nèi)容的報刊書籍、圖片、宣傳品、音像制品,激光視盤(VCD、DVD、LD)計算機(jī)磁盤及光盤等.
7.動物、植物以及它們的標(biāo)本.
8.難以辨認(rèn)成分的粉末和液體.
9.生鮮食品.
10.涉及知識產(chǎn)權(quán)貨物一律無法寄送.
11.電池以及帶有電池貨物無法寄送.
12.其他國家法律法規(guī)禁止流通或寄遞的物品等.
13.更多規(guī)定請參考快遞禁運品;
常見倉庫安檢退回物品
1. 食品以及動植物產(chǎn)品:茶葉、方便面、竹制品等;
2. 所有化妝品、鉛筆、水筆、帶有香包的物品等;
3. 藥品和醫(yī)療用品:所有藥品
4. 管制刀具、疑似刀具等
5. 帶有液體產(chǎn)品:體溫計等
6. 易燃易爆物品:火柴、柴油、酒精、戶外求生生火工具等
7. 帶有磁性的物品:磁鐵等磁性材料、音響等音響器材、電機(jī)、馬達(dá)、指南針、線圈等,上海倉庫可安排上?;ぱ芯吭捍判詸z驗合格后安排出運,其他倉庫無法寄送。
8. 其它:提單、假幣、貨幣、手機(jī)、電腦、粉末狀物品、煙草、音像制品(光碟)等。
三 注意事項
如貨物在目的地海關(guān)需要進(jìn)行正式清關(guān), 所產(chǎn)生的費用和稅金由收貨人自理.
關(guān)于賠付
如果您的包裹至目的國發(fā)生破損、丟件或者部分丟件,請立即與對應(yīng)倉庫服務(wù)商取得聯(lián)系。如需索賠,倉庫服務(wù)商會協(xié)助您與DHL提出索賠。商業(yè)快遞賠付標(biāo)準(zhǔn): 所有國際商業(yè)快遞渠道商提供的服務(wù)均適用于華沙公約,對于貨物破損、延誤或丟件,最高每公斤20美金,結(jié)合申報金額,取兩者較低,且最高的賠付金額不超過100USD。如果您的包裹包含易碎品,建議在發(fā)貨前做好防碎包裝(比如增加填充物、外箱加固等保護(hù)措施),以免發(fā)生破損。易碎品在運輸途中發(fā)生破損,各 大商業(yè)快遞承運商均無法申請到賠付,由此產(chǎn)生的風(fēng)險需要發(fā)件人承擔(dān)。
關(guān)于客服查詢
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